ДОГОВОР - ОФЕРТА

НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

 г. Нижний Новгородред. от « 12 » июля  2024г.

1. Общие положения

1.1. Данный документ является офертой (предложением) индивидуального предпринимателя Романовой Кристины Евгеньевны ИНН 526321470742, ОГРНИП 321527500021879, в дальнейшем именуемой «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание образовательных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) в адрес физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (далее - Заказчик), ведущих предпринимательскую деятельность. Заказчиком признается физическое лицо (а также индивидуальный предприниматель), юридическое лицо, которое заключило Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта оферты.
1.2. В случае принятия изложенных ниже условий (акцепта настоящей оферты) и совершения действий по выполнению указанных в настоящей оферте (ниже) условий, Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным на условиях, закрепленных в настоящем Договоре – оферте.
1.3. На основании п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий оферты является совершение Заказчиком оплаты по выставленной Исполнителем ссылке на оплату, либо при оплате выставленного Исполнителем счета с реквизитами расчетного счета Исполнителя. Способ акцепта и оплаты посредством выставления счета выбирается исключительно по согласованию с Исполнителем. Акцепт настоящей оферты свидетельствует о безоговорочном принятии данным лицом условий оферты в полном объеме, в том числе, совершение действий по выполнению указанных в настоящей оферте условий в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ. При этом настоящий Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с её условиями. Акцепт оферты является подтверждением того, что все и любые условия оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг и условиями настоящей оферты, что Заказчику понятны все условия оказания услуг и условия оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все разъяснения относительно условий оказания услуг и оферты, а также подтверждает то, что условия оказания услуг и оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
Акцепт оферты означает, что оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий оферты, а услуги, указанные в настоящей оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору осуществляется исключительно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО). Заказчик подтверждает, что таковой способ потребления услуг полностью соответствует возможностям Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми Исполнителем.
1.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за один день до их ввода в действие.
1.6. В соответствии с преамбулой ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300−1 потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Образовательные услуги оказываются Исполнителем в целях, связанных с предпринимательской деятельностью. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами Договора, не применяются положения ФЗ РФ «О защите прав потребителей» даже в случаях, когда оплата услуг осуществляется со счета физического лица.


2. Предмет договора – оферты

2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Заказчику, внесшему предоплату за обучение, образовательные услуги (далее так же - «Услуги»), в форме индивидуальных занятий (консультаций), в области работы с маркетплейсом Wildberries и закупке товаров.
2.2. Оказание образовательных услуг осуществляется на основании настоящего Договора - оферты при его акцепте. Образовательные услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении обучающей информации, с возможностью ее дальнейшего практического применения. Достижение результата зависит от усилий Заказчика, Исполнитель только предоставляет информацию.
Исполнитель не несет ответственность за психологическое состояние Заказчика, эмоциональные события, бизнес-процессы, происходящие в жизни Заказчика, поскольку услуги направлены на предоставление рекомендательной информации для дальнейшего практического использования в предпринимательской деятельности.

3. Обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставлять Заказчику Услуги лично и/или с привлечением специалистов, обладающих познаниями в области работы с маркетплейсом Wildberries и закупке товаров, а также организовать необходимую поддержку и предоставление качественной обратной связи по телефону и по средством мессенджеров WhatsApp или Telegram между индивидуальными занятиями (консультациями).
3.1.3. Соблюдать конфиденциальность.

3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. Своевременно производить оплату Услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных Статьей 5 настоящего Договора.
3.2.2. Своевременно выполнять принятые на себя обязательства в рамках настоящего Договора, в том числе рекомендации (домашние задания) Исполнителя.
3.2.3. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
3.2.4. Соблюдать конфиденциальность.

4. Права сторон

4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. В случае нарушения Заказчиком требований п.п. 3.2.1. - 3.2.4. настоящего Договора, приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору.
4.1.2. Не возвращать предоплаченные денежные средства в случае прекращения оказания Услуг по причине нарушения Заказчиком требований п. 3.2.2 - 3.2.4.
4.1.3. Переносить индивидуальные занятия (консультации) без каких-либо штрафных санкций, предварительно уведомив Заказчика.

4.2. Заказчик имеет право:
4.2.1. Запрашивать у Исполнителя информацию и получать поддержку по вопросам, касающимся оказываемых Услуг.
4.2.2. По согласованию с Исполнителем переносить индивидуальные занятия (консультации), а так же назначать представителя для присутствия на них.
4.2.3. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ. При этом денежные средства за Услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания Услуг, возврату не подлежат.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется выбранным тарифом, указанном на сайте.
Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.
5.2. Оплата Услуг осуществляется в течение 3 рабочих дней с даты акцепта настоящего Договора - оферты в рублях путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. Оплата считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Факт оплаты Заказчиком стоимости Услуг означает, что Заказчику разъяснено содержание всех положений настоящего Договора, он принимает и согласен со всеми его условиями.

6. Сдача-приемка услуг

6.1. По каждому индивидуальному занятию (консультации) Услуги считаются оказанными с момента предоставления Заказчику доступа к информации и материалам.
6.2. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения конкретного индивидуального занятия (консультации) считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг по данному конкретному индивидуальному занятию (консультации).
6.3. Никакая информация и материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя информации и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.

7. Авторские права и конфиденциальность

7.1. Стороны признают, что информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства РФ и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
7.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры;
- разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
7.4.  Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

8. Обработка персональных данных

8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При акцепте настоящего Договора Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество (при наличии), паспортные данные, адрес регистрации, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания Услуг, клиентской поддержки, контроля качества Услуг, оказываемых Исполнителем.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров и разговоров с использованием мессенджеров WhatsApp или Telegram, а так же индивидуальных занятий (консультаций), проводимых дистанционным способом по средством сервиса беспроводного взаимодействия - Zoom, с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе таких разговоров, индивидуальных занятий (консультаций) и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению настоящего Договора, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. За неисполнения пункта 3.2.3. Договора Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай.
9.3. При выявлении факта нарушения Заказчиком пунктов 7.1 - 7.4. Договора, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или Правообладателя, в том числе, включая но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю штраф от 1 000 000,00 руб. до 5 000 000,00 руб., но не менее 1 000 000,00 руб. за каждый выявленный случай.
  Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.

10. Порядок разрешения споров и разногласий

10.1. Все споры и разногласия, возникшие из настоящего Договора или связанные с ним, будут регулироваться Сторонами путем взаимных переговоров.
10.2. В случае если разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в претензионно-исковом порядке. Все возможные претензии по настоящему Договору должны быть рассмотрены в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента их получения.
10.3. При невозможности урегулирования споров в претензионном порядке, споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с действующим законодательством РФ.
11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, а также не зависящими от Сторон обстоятельствами. При этом, исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

12. Прочие условия

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
12.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, уведомив его не менее чем за один день до их ввода в действие.
12.3. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящего Договора получил от Исполнителя всю полную информацию о порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

Приложения к Договору:
Приложение № 1 Перечень и объем образовательных услуг.

13. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Романова Кристина Евгеньевна
ИНН 526321470742, ОГРНИП 321527500021879
р/с  40802810000001861759 в АО «ТБАНК»
к/с 30101810145250000974, ИНН банка7710140679, БИК банка 044525974

Приложение № 1

Перечень и объем образовательных услуг

1. Стороны согласовали следующие характеристики образовательных услуг:
1.1. Тариф Личное Наставничество:
• формат оказания услуг - дистанционный, по средством сервиса беспроводного взаимодействия - Zoom,
• стоимость тарифа -  590 000 ( пятьсот девяносто тысяч) рублей,
• количество индивидуальных занятий (консультаций) – минимум 8 шт ,
• длительность занятия (консультации) - не менее 1 часа, при необходимости Исполнитель вправе увеличить длительность встречи по своему усмотрению,
• сроки проведения занятий (консультаций) - 1 встреча с интервалом 2 недели,
• тематика услуг:
- Работа с ЛК и аналитики
- Анализ ниши
- поиск поставщика
- выбор товара
- настройка рекламы и принципы продвижения товара
-вывод карточки в Топ
- схема ведения бизнеса E-COM
- оцифровка бизнеса
-работа с Unit экономикой
-масштабирование
-построение команды
• цель и задачи услуг:
- оказание помощи и поддержки Заказчику,
- повышение уровня профессиональных компетенций Заказчика,
- передача Исполнителем/консультантом личного и профессионального опыта в сфере повышения эффективности бизнеса, продвижения услуг и проектов, прибыльности проектов,
- оказание практической помощи Заказчику в реализации стратегии повышения эффективности и прибыльности Проекта Заказчика,
- помощь в осознании сильных и слабых сторон Заказчика или его Проекта, определении вектора развития.

1.2. Тариф Группа:
• формат оказания услуг - дистанционный, по средством сервиса беспроводного взаимодействия - Zoom, в мастер-группе количеством не более 5 – 10 чел., при этом 2 консультации по усмотрению Исполнителя проводятся Исполнителем индивидуально,
• стоимость тарифа -  290 000 ( двести девяносто тысяч ) рублей,
• формат оказания услуг - дистанционный, по средством сервиса беспроводного взаимодействия - Zoom,
• количество индивидуальных занятий (консультаций) – минимум 8,
• длительность занятия (консультации) - не менее 1 часа, при необходимости Исполнитель вправе увеличить длительность встречи по своему усмотрению,
• сроки проведения занятий (консультаций) - 1 встреча с интервалом 2 недели,
• тематика услуг:
- Работа с ЛК и аналитики
- Анализ ниши
- поиск поставщика
- выбор товара
- настройка рекламы и принципы продвижения товара
- схема ведения бизнеса E-COM
-вывод карточки в Топ
- работа с Unit экономикой
-масштабирование


• цель и задачи услуг:
- оказание помощи и поддержки Заказчику,
- повышение уровня профессиональных компетенций Заказчика,
- передача Исполнителем/консультантом личного и профессионального опыта в сфере повышения эффективности бизнеса, продвижения услуг и проектов, прибыльности проектов,
- оказание практической помощи Заказчику в реализации стратегии повышения эффективности и прибыльности Проекта Заказчика,
- помощь в осознании сильных и слабых сторон Заказчика или его Проекта, определении вектора развития.